Informazioni sulle spedizioni

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Qualora i tempi di consegna del prodotto ordinato subiscano ritardi rispetto ai tempi di consegna indicati sul Sito prima dell’ordine, Albero Calzature si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente tramite un messaggio di posta elettronica. Fino al momento della spedizione il Cliente ha la facoltà di annullare l’ordine o modificarlo, esclusivamente seguendo le procedure riportate sul sito. Il costo di ciascuna spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento nonché alla nazione di destinazione e all’importo totale dell’ordine, si somma al prezzo complessivo di ciascun acquisto ed è chiaramente indicato e comunicato al Cliente prima della conclusione del Contratto d’Acquisto, all’interno del Sito. Tutte le opzioni di spedizione disponibili per il tuo ordine e destinazione saranno visualizzabili al checkout.

Tempi di spedizione:

Il servizio di spedizione Express è disponibile per l’Italia con consegna entro 1-2 giorni, per la maggior parte dell’Europa e gli USA con consegna entro 2-4 giorni. Disponibile per il resto del mondo con consegna entro 3-7 giorni.
Il servizio di spedizione standard è disponibile per l’Italia con consegna entro 2-6 giorni.
I nostri tempi di spedizione dovrebbero essere utilizzati solo come guida e si basano sull’orario al momento della spedizione. Albero Calzature non può assumersi la responsabilità per i ritardi dovuti allo sdoganamento o ad un pagamento non riuscito, ma proviamo in ogni caso di ridurre al minimo eventuali ritardi.
I tuoi ordini possono essere consegnati da DHL, DPD, GLS, SDA Poste Italiane.

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un’email contenente tutti i dettagli. Potremmo contattarti nel caso in cui fossero necessarie ulteriori informazioni per verificare il tuo pagamento. Una volta approvato il tuo ordine, questo verrà inviato entro 2 giorni lavorativi per i prodotti disponibili, ed entro 5-10 giorni lavorativi per i prodotti in arrivo e/o in riassortimento.

A seconda della tua località e metodo di spedizione scelto, la consegna può richiedere tra i 2 e i 7 giorni lavorativi dalla spedizione. Saremo lieti di fornirti le informazioni relative al tracciamento dell’ordine e una data di consegna stimata. Puoi tracciare il tuo ordine nella sezione “I miei ordini” nel tuo Account Albero Calzature . Se hai effettuato l’acquisto in modalità guest, potrai tracciarlo comunque utilizzando il codice tracking che trovi all’interno della mail.

Nonostante si cerchi di rispettare i tempi indicati, non siamo responsabili dei ritardi dovuti allo sdoganamento oppure per i pagamenti non riusciti.